Comparación entre artículos sobre investigación y evaluación educativa.

MAESTRÍA EN COMUNICACIÓN Y TECNOLOGÍAS EDUCATIVAS

DIFERENCIAS Y SEMEJANZAS ENTRE LOS TEXTOS “Relación entre las variables autoconcepto y creatividad en una muestra de alumnos de educación infantil” Y “Percepción sobre las tecnologías de la información y la comunicación en los docentes de una universidad mexicana: el Centro Universitario del Sur de la Universidad de Guadalajara”





Alumno Cecte: José Francisco García Martínez.
TUTORA: Dra, Patricia Mónica García Jiménez.
Módulo de Investigación. Grupo 03.
SEDE: C.A.M. Oaxaca.
“Habla para que yo te vea”
Sócrates.
Analizar diferentes documentos es una tarea que implica un estudio concienzudo del texto. Pero si además habría que establecer un comparativo de dos de ellos, es un trabajo bastante arduo pero muy fructífera.
En esta ocasión, toca hacer el análisis comparativo de dos textos por demás interesantes, relacionados con la investigación.
El primero, es el denominado “Relación entre las variables autoconcepto y creatividad en una muestra de alumnos de educación infantil” de Franco, C (2006) y el segundo denominado “Percepción sobre las tecnologías de la información y la comunicación en los docentes de una universidad mexicana: el Centro Universitario del Sur de la Universidad de Guadalajara” López de la Madrid, M.C., Espinoza, A. y Flores, K. (2006). He decidido denominarlos texto 1 y 2 sucesivamente no por falta de respeto a los autores sino por la posibilidad de enunciar de manera breve y más concisa ambas obras.
El primero considero una investigación por las siguientes características:
• En principio, busca generar conocimiento,
• el fin que persigue es generar conocimientos,
• el contexto son los alumnos y su campo de desarrollo y los destinatarios no son los alumnos sino los profesores y los especialistas en educación,
• los productos esperados son más conocimientos acerca de cómo apoyar a los niños a mejorar su creatividad, y finalmente,
• los investigadores tienen que ser gente capacitada, con suficiente conocimiento del tema un trato acorde a la investigación y que trabaje muy cercano con los alumnos.
El segundo es un texto de tipo evaluativo porque:
• busca conocer el desempeño de los docentes ante el uso de las TIC,
• además es un estudio realizado entre profesores para los profesores y aunque pudiera interesar a algunos especialistas, a quienes les puede reportar mayor beneficio es a las autoridades universitarias para conocer si deben continuar con la instalación de programas afines,
• el producto esperado son evaluaciones para mejorar el desempeño de los profesores y
• quienes realizan la investigación no necesitan ser gente especializada en la educación pues los aplicadores de la encuesta pueden ser unos y los que analizan las respuestas serán los expertos.
En relación al objetivo principal de cada uno de ellos, debo mencionar que aunque ambos realizaron sus diferentes investigaciones, el primero buscaba comprobar de manera experimental la relación existente entre los factores afectivos presentes o ausentes en los alumnos de educación preescolar y su capacidad creativa; mientras que el segundo quería definir cuál ha sido la percepción y el cambio de los docentes en el proceso de implementación de las tecnologías de la información en el CUSUR de la universidad de Guadalajara.
Hay pues, entre ellos diferencias importantes, no solo en la forma sino también los objetivos, los participantes, los objetos de estudios y hasta los destinatarios.
También hay diferencias en cuanto a las finalidades y condicionantes de ambos estudios: para el primer artículo, su finalidad última es apoyar el aprendizaje a través del fortalecimiento de la creatividad en los alumnos y sus condicionantes están dadas, primeramente por el ámbito de trabajo, y en seguida por el propio objeto de estudio porque aun cuando sus conclusiones pudieran ser contundentes, habría que revisar si pueden ser generalizables en otros ámbitos similares. Y finalmente, los resultados que como en todo proceso humano, tienen una limitante propia dada por el tiempo y las personas; para el segundo artículo, la finalidad es analizar la perspectiva de los docentes en cuanto al uso de las TIC´s en sus programas de estudio y generar mejoras en las relaciones didácticas que se dan en el aula a través del uso de estas herramientas tecnológicas y sus condicionantes son la de ser docente del CUSUR y estar frente a grupo en la posibilidad de usar herramientas tecnológicas avanzadas.
Haciendo la lectura de ambos artículos, podemos encontrar que en el primero se mencionan las preguntas de investigación a manera de hipótesis, no así para el segundo, del cual sólo se deduce a partir del objetivo y la finalidad expuestos dentro del artículo y que a mi juicio pudiera ser esa pregunta en los siguientes términos: ¿Cuál ha sido la percepción y el cambio de los docentes en el proceso de implementación de las tecnologías de la información en el Centro Universitario del Sur, de la Universidad de Guadalajara (México)?
En ambos textos existe un diferente grado de complejidad. El primero, Es complejo porque trata de analizar la forma de estimular la personalidad del alumno con base en la mejora del autoconcepto a partir de la estimulación temprana de la capacidad creativa, pero al mismo tiempo se reconoce que esta capacidad creativa es fuertemente influenciada por un desarrollo positivo del autoconcepto, de ahí la complejidad del objeto de estudio, pues invariablemente uno mejora al otro y viceversa. A este respecto también, se deja de lado el ámbito social y familiar en que se desenvuelven los niños y este factor puede ser preponderante en el resultado del estudio. Mientras que en el segundo, la complejidad está presente cuando se intenta descubrir las motivaciones tanto positivas como negativas que tienen los docentes del CUSUR para la implementación de las TIC´s en su práctica docente y porque dada la simplicidad de los cuestionarios elaborados con el objeto de descubrir esas motivaciones, sus resultados no pueden ser muy amplios ni contundentes.
Indudablemente el contexto en que se desenvuelven ambos estudios es importante. Para el primero, el contexto en el que se desenvuelve y aprende el niño es primordial para reconocer en éste, al ámbito en donde se va formando el autoconcepto de sí mismo a través de diversas experiencias tanto positivas como negativas. Posteriormente, señala que hubo una preparación previa de los investigadores que iban a desarrollar el estudio con el objeto de que los alumnos se familiarizaran con ellos y al momento de hacer las observaciones y entrevistas, éstos (los alumnos) no tuvieran muchas resistencias a ser investigados y los resultados fueran más claros, demostrando así la importancia del contexto investigativo. Para el segundo, también el contexto en que se desenvuelven los profesores fue muy importante porque generó los primeros indicios de las expectativas que se pudieran tener de los maestros al reconocer las limitantes que se tienen para el uso de las TIC´s. Posteriormente se menciona que se ha estado buscando superar las carencias que en cuanto a infraestructura tecnológica tiene la Universidad, reconociendo así que es importante la labor docente asistida con diferentes recursos de la informática.
Por otro lado, se debe destacar la importancia de las hipótesis, porque en el caso del primer artículo la hipótesis principal determina el motivo, la estrategia y el objeto de investigación y en cuanto a la hipótesis específica enuncia claramente las aptitudes y los efectos a considerar en la investigación; en el caso del segundo artículo, aunque aquí no se mencionan de manera específica, sí podemos intuir que las hipótesis definen en principio las preguntas básicas que dirigen la investigación y las que se encuentran inmersas en los diferentes apartados, sirven para especificar los rasgos a encontrar en cada uno de ellos.
En cuanto a las semejanzas y diferencias en cuanto a los métodos empleados para cada estudio, me permito enunciar como semejanzas las siguientes:
• Ambas son investigaciones,
• se rigen bajo alguna metodologías especificas, es decir, son científicas,
• cuestionan al objeto de estudio,
• generan conclusiones que pueden retomadas por otros estudiosos para originar nuevas investigaciones, y
• son interdisciplinarias.
Y en cuanto a sus diferencias, las que se pueden considerar son las siguientes:
• La primera investigación genera nuevos conocimientos acerca del objeto de estudio, en cambio la segunda sólo aporta elementos para el análisis y la evaluación.
• Mientras la primera está experimentando con alumnos de educación infantil, la segunda es un análisis documental y de campo con docentes.
• Sin demeritar ambos trabajos, podríamos considerar al primero como de mayor importancia por la relevancia de sus conclusiones y complejidad de su estudio.
• Que el primero tiene una mayor transdisciplinariedad pues comprende mayores áreas de estudio que el segundo, la cual es más evaluativa y está hecha con profesores de educación superior quienes son los beneficiarios inmediatos de la investigación.
• Sus métodos de trabajo fueron diferentes, pues mientras el 1 hizo un estudio experimental y empleo mayor diversidad de estrategias de investigación, el segundo sólo hizo una investigación documental a través de la recopilación de datos y la aplicación de encuestas. Aunque al final realizo una actividad de la investigación-acción, pues apoyo a diferentes docentes para mejorar en el uso de la TIC´s, su trabajo fue más simple que el primero.
Hablando de las técnicas de la recopilación de la información, en el primer artículo se menciona que hubo un estudio con un tamaño de población equivalente al total de los 71 alumnos, de manera estratificada se les acomodó en tres grupos: experimental, primer grupo control y segundo grupo control; a los cuales se les aplicaron estudios cruzados con diversos instrumentos mediante los cuales se pretendió estudiar variables como el C.I. la inteligencia (test de Matrices Progresivas de Raven) y la habilidad verbal. Posteriormente se les aplicó una evaluación para medir su autoconcepto y a continuación se sometió al grupo experimental aun programa especialmente diseñado para la investigación, al término del cual se aplicó la segunda etapa de las evaluaciones iníciales para hacer un estudio comparativo de los avances en los tres grupos y de esa manera comprobar estadísticamente las hipótesis propuestas.
En cuanto al segundo artículo, las técnicas para la recopilación de la información están señaladas como un muestreo aleatorio simple para obtener el número de profesores encuestados buscando obtener una representatividad de cada grupo de maestros (de asignatura, de tiempo completo y técnicos académicos) y a partir de un análisis de sus respuestas se estratificaron categorías para su tabulación y registro.
Con los resultados de este análisis se diseño un curso dirigido a los docentes del CUSUR que quisieran mejorar sus procesos de enseñanza a través del uso de las TIC´s.
Hablando específicamente de las técnicas para el análisis de resultados estas también difieren en lo siguiente: para el caso del primer artículo, sus resultados fueron analizados mediante un comparativo obtenido con la primera evaluación hecha antes del programa experimental y la segunda evaluación hecha al término del mismo en los tres grupos, descubriendo los avances en cada uno de los grupos y discriminando si los logros atribuibles al grupo experimental se deben al programa diseñado. Para el segundo texto, la técnica de análisis fue muy parecida a las demás técnicas aplicadas para obtener información pues nuevamente se recurrió al criterio del docente para saber si había encontrado avances significativos en su trabajo y a través de sus opiniones se generaron categorías de análisis para hacer un comparativo estadístico.
Aunque ya lo había apuntado líneas arriba, los destinatarios son, en el primer caso, los profesores y especialistas del tema (Comunidad científica), en cambio el segundo tiene importancia sólo para los propios profesores pero principalmente para las autoridades educativas de la Universidad de Guadalajara, pues serán ellas las que tienen que valorar la importancia de estos programas y su continuidad, mejora, o cancelación.
Con lo anterior se pueden inferir algunos alcances o efectos educativos y sociales que se pueden tener con estos resultados. En principio, con la primera investigación, los efectos educativos de la mejora en el autoconcepto de los alumnos se verá reflejado en mejores aprendizajes, más creativos y con mayor originalidad; y sus efectos sociales estarán sujetos a la capacidad que tendrán esos alumnos para relacionarse con su medio. En cuanto al segundo artículo, la evaluación hecha a los docentes del CUSUR de la Universidad de Guadalajara se verá reflejado de manera inmediata en el uso que de las mismas tecnologías puedan hacer los maestros y alumnos de ese centro, y a largo plazo, en lo social, se verá cuando se conformen las nuevas sociedad de la información.
En lo referente a la puesta en práctica del proyecto de investigación, para el primer caso, si es importante que en el desarrollo de la investigación los agentes involucrados en su práctica conozcan la naturaleza del trabajo a realizar y estén conscientes de las limitaciones y alcances del estudio, así como sepan reconocer al objeto de estudio que en este caso son infantes y la forma cómo pueden estimular sus capacidades creativas y de autoestima.
En el segundo caso, el de la evaluación, no precisa de personal experto para el levantamiento de las encuestas, pero si que sepa de la aplicación de los instrumentos de investigación, ya cuando se haga el análisis de la información y la interpretación de los resultados, éstos no deberán tener fallas atribuibles a los encuestadores. Para su análisis, si se requerirá de personal que sepa cuáles son las variables a estudiar e interpretar adecuadamente esos resultados con apego a las mismas.
Finalmente, quiero asentar que efectivamente en ambos artículos se intuye el trabajo interdisciplinario, por ejemplo, en caso del primero, se descubre la participación de la Psicología, la Pedagogía y la Estadística, pues en él se desenvuelven diversas técnicas y procedimientos de estas tres disciplinas; y en el segundo, se adivinan los procedimientos y análisis estadísticos mezclados con la sociología, la didáctica y el uso de la Tecnología.
Termino diciendo que ambos artículos son productivos para el análisis y la comparación y aportando efectivamente, grandes enseñanzas en cuanto a la metodología del trabajo de una investigación.



(1) Franco, C. (2006). Relación entre las variables autoconcepto y creatividad en una muestra de alumnos de educación infantil. Revista Electrónica de Investigación Educativa, 8 (2). Consultado el día 17 de mes febrero de 2008 en: http://redie.uabc.mx/vol8no1/contenido-franco.html
(2) López de la Madrid, M.C., Espinoza, A. y Flores, K. (2006). Percepción sobre las tecnologías de la información y la comunicación en los docentes de una universidad mexicana: el Centro Universitario del Sur de la Universidad de Guadalajara. Revista Electrónica de Investigación Educativa, 8 (1). Consultado el día 17 del mes de Febrero de2008 en: http://redie.uabc.mx/vol8no1/contenido-espinoza.html

El trabajo docente con Enciclomedia. Una visión de la realidad

MAESTRÍA EN COMUNICACIÓN Y TECNOLOGÍAS EDUCATIVAS


“El trabajo docente con Enciclomedia: una visión de la realidad”
Un estudio de caso
Reporte final de la investigación- evaluación


Módulo de Investigación. Grupo 03.


Realizada por el Alumno Cecte: José Francisco García Martínez.

Sede: C.A.M. Oaxaca.


Tutora: Mtra. María del Socorro Luna Avila.

REPORTE FINAL DE LA INVESTIGACIÓN
Resumen
La utilización del Programa Enciclomedia ha sido cuestionado en muchos foros y en diversas oportunidades. Sus detractores critican su manejo administrativo y la falta de pulcritud en sus finanzas. Pero lejos de ello, es importante hacer una evaluación que permita conocer los alcances, limitaciones y beneficios que este programa aporta a la Educación en México. Esta investigación pretende sentar un inicio de evaluación y llamar la atención de los responsables del Programa acerca de la necesidad de valorar en su verdadera dimensión y con los actores principales, el desenvolvimiento de estos equipos en las Escuelas. A lo largo de este estudio, se analizan diferentes categoría que van desde los recursos más utilizados hasta las razones para no usarlos. Queda mucho por estudiar y es importante que se retomen otros grupos para hacer un análisis mayor y más profundo.
c) Introducción
La educación es el principal motor de desarrollo para los Pueblos del Mundo. No hay cultura humana que no se haya desarrollado a partir de la educación de su gente. La cultura mexicana no es la excepción. Heredera de las grandes enseñanzas prehispánicas, se ha venido a acrecentar con la enorme aportación de la cultura mundial. Actualmente el avance en cuanto a descubrimientos e inventos científicos de mexicanos, son muestras palpables de que la educación en nuestro País avanza, a pesar de muchos problemas que lo circundan.
La Secretaría de Educación Pública en México ha tratado de incorporar los avances científicos y tecnológicos más recientes, a la enseñanza que imparten sus Instituciones. Uno de ellos, ha sido el Programa Enciclomedia. Proyecto tecnológico que aunque ha sido fuertemente criticado en su origen (Avilés, 2006) y administración (Méndez y Garduño, 2007), no deja de ser un estimulante para la enseñanza y la educación en México.
Precisamente esta disputa pública entre reconocer al Programa Enciclomedia y criticar su operatividad, aunada a la experiencia que como Docente se tiene en el manejo de este equipo, motivó la interrogante principal que dio origen al proyecto de investigación-evaluación. La propuesta inicial era elaborar una estrategia de trabajo que ayudara a los docentes a desenvolverse con amplitud en el uso de este equipo. Pero había varias interrogantes previas por responder: ¿Estarán los docentes utilizando ese equipo? En caso de estarlo haciendo, ¿Cómo lo estarán utilizando? Y en caso de no estarlo utilizando, ¿por qué no lo utilizan? Estas preguntas llevaron a la conclusión de que no se podía iniciar con una propuesta de trabajo sin antes hacer una evaluación del uso que se le estaba dando al equipo Enciclomedia.
A partir de esta definición, se inició la construcción de la pregunta inicial, la cual, después de diversos ajustes, muchas reflexiones y modificaciones al planteamiento original, se concluyó en definirla en los siguientes términos:
¿Cuál es el uso que le dan al Programa Enciclomedia los docentes de 5º y 6° grados de las Escuelas Primarias Oficiales de la zona 01 de la Ciudad de Oaxaca y las razones para ello?
Se entiende que la pregunta inicial así definida, prejuicia el hecho de que se están utilizando los recursos del Programa Enciclomedia, pero se acepta ese riesgo bajo la comprensión de que es un programa oficial y que por lo tanto debe de estarse utilizando. Sin embargo, dentro de las variables de investigación que se describen posteriormente se incluye un análisis en el sentido contrario, como un suceso ineludible que puede estar ocurriendo.
Es importante también definir el concepto de la palabra “uso” que se incorpora a la pregunta inicial considerándolo como el acto de utilizar el equipo enciclomedia siguiendo las indicaciones propuestas para la planeación y utilización de los recursos del Programa Enciclomedia de manera eficiente.
También es importante destacar dos términos semejantes que se utilizaran a lo largo de este informe y que pudieran parecer iguales, pero no lo son: equipo Enciclomedia y Programa Enciclomedia. El primero, se define como el conjunto de herramientas (Monitor, C.P.U., regulador, bocinas, regulador, impresora y programas de cómputo) que se utiliza para desarrollar el Programa Enciclomedia. Este segundo término está conformado por el Proyecto Educativo y que contiene metas, fines, propósitos y actividades propias, diseñadas exclusivamente para el mejor desempeño de este Programa y el cual incluye los cursos de capacitación.
Para poder evaluar el uso del programa Enciclomedia, era necesario responder a otras interrogantes como las siguientes:
¿Qué recursos se utilizan más?
¿Cómo son los cursos de capacitación y de qué han servido?
¿Existe continuidad en los docentes que trabajan con el programa Enciclomedia?
En caso de negarse a trabajar con el equipo Enciclomedia, ¿Cuáles son sus razones?
¿Qué beneficios ha aportado el Programa Enciclomedia al aprendizaje de los alumnos y a la práctica docente?
Para fundamentar el análisis teórico del proyecto, se hizo una amplia búsqueda de información en diferentes textos electrónicos. Después de revisarlos, se encontró una diversidad de estudios relacionados con la aplicación de los medios informáticos en las aulas, bajo la denominación de las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación, las cuales engloban diversos recursos como el teléfono, el fax, la computadora, el internet y muchos más. (Andrade, 2004; Cabero y Román, 2005; Inciarte, 2004; Fandós, Jiménez y González, 2002; Badia y García, 2006; Area M., 2005).
Al respecto, Ramírez Romero (2006) reconoce:
Sin embargo, aún falta mucho por recorrer, sobre todo si consideramos que el número y la calidad de las investigaciones sobre los usos y formas de incorporación de las TIC en educación no han crecido a igual ritmo que las aplicaciones y experiencias. Esto es, parece existir mayor preocupación por “hacer cosas” que pensar sobre ellas o evaluar lo que se ha hecho,…(p. 63)
Efectivamente, hay un gran número de investigaciones acerca de cómo incorporar las TIC en la educación, sobretodo en el ámbito de las universidades (Badia y García, 2006), el aprendizaje virtual (Onrubia), la conformación de redes telemáticas (Cabero Almenara, 2005), diseño de materiales (Roig Vila; De la Cruz et al), diseño de estrategias (Alvarez y Guasch; Albert y Zapata; Fandós, Jiménez y González, 2002), la formación docente (Raposo Rivas, 2004) y muchos temas más; pero que exclusivamente se encarguen evaluar el uso de las TIC en las escuelas de educación básica y específicamente de nuestro País, no fueron hallados. Esto no descarta la posibilidad de que se hayan hecho, pero tampoco se les puede citar por no tener las referencias.
En el propio trabajo de Ramírez Romero (2006), el programa Enciclomedia sólo merece un párrafo que destaca:
Enciclomedia: Este proyecto comprende la edición digital de los libros gratuitos de la SEP:
Su característica principal es que ha vinculado a las lecciones de los libros con los que año con año trabajan los niños y maestros en todo el País, diversos recursos didácticos como imágenes fijas y en movimiento, interactivos, audio, videos, mapas, visitas virtuales, recursos de la enciclopedia Microsoft Encarta, entre otros más. Se compone de dos partes fundamentales: el sitio del alumno y el sitio del maestro (Enciclomedia, 2005) (p. 76)
En el apartado de resultados, Ramírez Romero, (2006) cita que hay muchos proyectos para incorporar las TIC en la educación y tratar de abatir rezagos, pero también reconoce que
…en la mayoría de los casos, se cuenta con muy poca información confiable, documentada y de acceso público sobre los resultados e impacto de los programas y proyectos que se han puesto en marcha, especialmente los de cobertura nacional, el número de trabajos centrados en su descripción rebasa con mucho a los de evaluación o investigación (p. 82)
Esta razón sugirió enfocar aún más el trabajo de investigación como una evaluación a la utilización de los equipos enciclomedia. Para definir el concepto de evaluación, se retomó el concepto que de la misma hace Silvia Schmelkes cuando se retoma a la evaluación como “una forma de medir su calidad, o como una manera de obtener la información necesaria para que los centros sean capaces de mejorar la calidad de la educación que ofrecen” (No hay fecha ni paginado).
Aunque inicialmente se había planteado hace una investigación de tipo cualitativo, por considerar que los problemas educativos son cuestiones sociales que merecen una valoración de juicios apreciativos, ocurrió lo que la Dra. Sara Galbán comentaba acerca de que es la propia investigación la que va a determinar los pasos a seguir. En este caso, fue necesario recurrir tanto a métodos de recolección de información cuantitativos como a estrategias de información cualitativas. A este respecto, Silvia Schmelkes (2001) cita:
A menudo en la investigación social, y también en la investigación socioeducativa, que la elección de la estrategia de investigación determina, de antemano, el sector de la comunidad educativa con el cual uno no puede comunicarse. Desde mi experiencia esto es un error (p. 83).
Y agrega, párrafos adelante,
Sin embargo, la aplicación mecánica de paradigma a técnicas adolece de un excesivo simplismo y entorpece importantes procesos de investigación educativa, tanto porque establece barreras, muchas veces ficticias, entre los investigadores, como porque genera mecanismos de control social que limitan la opciones de los investigadores. Lo que puede en realidad distinguir a los investigadores entre sí es su enfoque epistemológico y no la selección de técnicas determinadas. Es en última instancia la forma como el investigador considera que se puede conocer la realidad, el valor que le da al dato, su forma de concebir los procesos, el método por el que arriba a explicaciones tentativas, la manera como las somete a prueba, el estilo de controlar lo que anticipa sobre la realidad con lo que la realidad le indica, lo que sustenta diferencias esenciales en la forma de abordar el quehacer científico en educación (pp. 83 y 84).

d) Metodología
El enfoque teórico que se pretendió utilizar en esta investigación evaluación fue como se mencionó anteriormente, un estudio mixto, correlacionando algunas variables, conformado por instrumentos cuantitativos y cualitativos, para hacer un análisis crítico reflexivo, acerca de las condiciones en las que se desarrolla el trabajo con el equipo enciclomedia en las aulas de educación básica, y siendo el objeto de investigación algunas de las Escuelas oficiales de la zona Escolar 01 de la Ciudad de Oaxaca, como un estudio de caso. En este estudio se hacer notar no sólo los aspectos tecnológicos del trabajo docente sino también aquellas situaciones metodológicas, laborales e incluso personales que afectan la labor educativa y la incorporación de las TIC en este ámbito.
La recolección de datos se hizo de manera particular, solamente por el investigador y no se contó con ningún auxiliar. Esto limitó muchísimo la oportunidad de hacer una investigación más amplia, pues los horarios en los que se hizo la recolección de datos, fue discontinua pues no se podía concertar horas específicas debido a que los docentes y directores eran quienes fijaban los espacios para la consulta; en ocasiones se hizo a contraturno; en otras, al término de la jornada; o bien, solicitando permisos especiales a la dirección de la Escuela durante las ausencias del grupo o durante las actividades sindicales.
La aplicación de los instrumentos, debido a las limitaciones personales, no se pudo realizar con todas las escuelas de la Zona Escolar como hubiera sido lo ideal; y se tomaron sólo 4 Escuelas de las 13 existentes. Estas Escuelas se escogieron por la apertura que tuvieron y las relaciones personales de amistad que existen con los directores y/o docentes, lo que allanó en mucho la resistencia a ser investigados. Se inició desde el 9 de Abril y se extendió hasta el 4 de Junio, debido a la necesidad de complementar algunos datos. Se realizó una entrevista escrita al Supervisor Escolar y una al Auxiliar Técnico durante el periodo comprendió del 6 al 9 de mayo, donde además se le presentó el proyecto por escrito; se aplicaron cuestionarios escritos, tipo encuesta, a 11 docentes y 5 Directores del 12 al 23 de Mayo; y se lograron 2 entrevistas a profundidad durante la semana del 26 al 30 de Mayo.
Los instrumentos de investigación utilizados fueron:
a) Cuestionarios. dirigidos a Docentes, Directores, Supervisor Escolar y Auxiliar Técnico de la supervisión.
• Los cuestionarios dirigidos a docentes como factor principal de la investigación, hicieron preguntas relacionadas con casi todas las categorías, excepto las relacionadas con la distribución de grupos porque esto es organizativo y compete a los directores. Tenía una hoja de presentación y 19 preguntas, incluido un espacio para la libre opinión. Las preguntas fueron directas, principalmente abiertas, algunas descriptivas, de autoreflexión y análisis, siguiendo un orden en cuanto a su presentación y algunas fueron de reforzamiento. Tenían el propósito de conocer la opinión, el trabajo docente, la capacitación, el uso y la utilidad que se le da a los diferentes recursos que ofrece el Programa Enciclomedia. Para la intención de conocer qué recursos se utilizan más, se diseñaron tres preguntas con el mismo objetivo, cambiando la estrategia de pregunta: en la primera fue directa, como uso principal; en la segunda, a partir de una secuencia de clase; y en la tercera, como los más usados. Así se pretendía que los docentes verificaran en distintos momentos, los recursos que utilizan y tener la certeza de que realmente los usan.
• Los cuestionarios dirigidos a los directores buscaban conocer sí los directores están también capacitados para el manejo del equipo enciclomedia, si le reconocen alguna importancia al Programa y si consideran a la capacitación y la continuidad de los docentes en el manejo del equipo, como uno de los factores que permiten el mejor desempeño en las aulas. El cuestionario constaba de una presentación similar con 10 preguntas, la mayoría abierta, reflexiva y analíticas, incluyendo también un espacio para la opinión personal. Para ellos se hicieron pregunta basadas en las diferentes categorías, desde su perspectiva como directivos.
• El cuestionario dirigido al Supervisor Escolar de la Zona pretendía conocer la cantidad, distribución y funcionamientos de los equipos enciclomedia, si este funcionario atribuye alguna importancia al Programa Enciclomedia, a la capacitación y la continuidad de los docentes ante grupos con este tipo de programa y cuál es, desde su nivel de dirección, los beneficios del Programa. El instrumento consta de 9 preguntas, la mayoría de ellas abiertas y con una presentación similar a los demás cuestionarios. Las preguntas se enfocaron principalmente al aspecto administrativo y su responsabilidad como titular de la Zona Escolar.
• El cuestionario planteado al Auxiliar Técnico de la Supervisión, permitió plantearle preguntas relacionadas con su conocimiento y valoración acerca del Programa Enciclomedia, la capacitación y el desempeño docente de los profesores que trabajan con este equipo en la Zona Escolar, dado que de acuerdo a las funciones de este cargo, el Auxiliar Técnico está para apoyar en todas las labores didácticas necesarias. El instrumento consta de 10 preguntas y las categorías que se incluyeron en él fueron las dedicadas a la capacitación y el uso del Programa. Además se buscó preguntarle acerca de su función como asesor pedagógico de la Zona Escolar.
b) La entrevista a profundidad como instrumento de investigación dentro del aspecto cualitativo. Fueron 2 entrevistas, sin guión de preguntas, sólo tomando en cuenta las respuestas de las docentes al cuestionario inicial, profundizando en aquellos aspectos que necesitaban ser ampliados. Las entrevistas fueron grabadas en audio y realizadas al término de la jornada escolar, en un espacio de tiempo disponible y determinado por la docente.
c) La Guía de observación. Se diseño y se busco implementar observaciones a los grupos en el momento de utilizar el equipo enciclomedia. Esta guía tiene además de los datos de identificación, cuenta con los tres apartados para la recolección de datos y el análisis: descriptivo, interpretativo y metacognitivo indicado durante las telesesiones.

El contexto de la investigación está situado en la Zona Escolar 01 de la Ciudad de Oaxaca, cuenta con 13 Escuelas Primarias Oficiales, todas dentro del perímetro urbano, con alumnos de clase media, docentes con una antigüedad mayor a los 20 años de servicio y grupos que oscilan entre 25 y 40 alumnos por aula. Todas las escuelas cuentan con el equipo enciclomedia, aunque varias de ellas lo hacen en forma compartida entre los grupos de 5º y 6º. Grados y sólo una de ellas no tiene instalado el equipo.
Para poder hacer el análisis del trabajo se hizo el agrupamiento de unidades de significado en categorías, éstas en núcleos temáticos y finalmente en ejes, siguiendo las indicaciones de la Dra. Galbán en la telesesión 13, quedando estas agrupaciones como se asientan en el siguiente cuadro:
UNIDADES
DE
SIGNIFICADO CATEGORÍAS NUCLEOS TEMÁTICOS EJES TEMÁTICOS
• Cursos
• Capacitación
• Tiempo
• Adecuados
• Suficientes La impartición de los cursos Enciclomedia con el tiempo y los elementos necesarios y en los momentos adecuados
Operatividad de los cursos enciclomedia para docentes en servicio.
Funcionalidad de los cursos de capacitación para el uso del programa enciclomedia
• Utilidad
• Uso La utilidad de los cursos enciclomedia.

• Capacitación.
• Continuidad.
• Experiencia. La continuidad en la capacitación de los docentes y directores.
La capacitación y la continuidad de los docentes que atienden grupos con el programa enciclomedia.
• Capacitación.
• Manejo.
• Experiencia.
• Asignación La capacitación en el manejo del programa enciclomedia es un factor tomado en cuenta para la asignación de grupo.
• Frecuencia.
• Uso.
• Recursos. Cuánto se usa el Programa Enciclomedia. Rangos en los que se utiliza el programa enciclomedia.
Utilidad del programa enciclomedia.
• Recursos.
• Frecuencia. Cuáles recursos del Programa enciclomedia se utilizan con más frecuencia.
Cuáles y cómo se utilizan los recursos del programa enciclomedia.
• Conocimiento.
• Complementa-ción
• Clase
• Tradicional.
• Programa. De qué manera utilizan tanto los docentes como los alumnos el Programa Enciclomedia.
• Desconoci-miento.
• Dificultades.
• Compartido. Cuáles son las razones por las que algunos docentes no utilizan el Programa Enciclomedia
Razones para no usar el equipo enciclomedia.
• Conocimiento.
• Habilidades.
• Interés.
• Interactividad. Qué beneficios ha tenido el Programa Enciclomedia para la educación.
Beneficios del programa enciclomedia.
Beneficios del programa enciclomedia.


Para cuantificar el uso del Programa Enciclomedia, se definieron tres categorías:
a) Bueno, Se considera que el buen uso del Programa Enciclomedia se da cuando el docente utiliza frecuentemente la mayoría de recursos del programa, basado en una planeación específica donde se contempla su uso como herramienta principal.
b) Regular, cuando el docente lo usa de manera poco frecuente, con pocos recursos y haciéndolo complementario a su clase tradicional,
c) Nulo, cuando por diferentes razones no lo usa.
Es importante mencionar que durante el proceso de investigación hubo diversas dificultades: la primera, fue la limitante de tiempo y recursos, debido a que todo el proceso de investigación y recolección de datos se hizo únicamente por una persona, sin embargo se superó buscando los espacios pertinentes y haciendo algunos acomodos de horario o trabajando a contraturno; la segunda, fue la negativa de los docente contactados para ser observados e incluso encuestados (se entregaron en total 15 cuestionarios y se regresaron 11), situación que no logró ser superada, y la tercera, fue la inexperiencia en investigaciones de este tipo lo cual hizo más difícil la elaboración de los instrumentos, su implementación y análisis; en su caso, varios de los instrumentos tuvieron que ser reelaborados, lo mismo que las categorías y los elementos de análisis.
e) Resultados y conclusiones
Durante la primera semana de trabajo, se entrevisto al Supervisor Escolar a quien se le entregó una copia del proyecto de investigación- evaluación y se explico a grandes rasgos el motivo del mismo. En correspondencia, el Supervisor extendió un oficio de presentación dirigido a los Directores de las Escuelas para que dieran las facilidades necesarias para la realización del estudio. También proporcionó los siguientes datos estadísticos: menciono que son trece escuelas en la zona Escolar y que sólo una de ellas no tiene el equipo instalado. Citó también que los grupos existentes en estas escuelas son 25 de quinto grado y 25 de sexto grado, con lo cual potencialmente estarían ocupando el Programa Enciclomedia, 50 grupos en total con igual número de docentes.
En relación a la capacitación de los docentes, el supervisor informa que se ha impartido un solo curso promovido por esa oficina a su cargo, impartido por personal de SATIC XXI, sin mencionar fecha precisa. En lo que respecta a la continuidad de los maestros en los grupos de quinto y sexto grados, manifiesta una ambivalencia, ya que “algunos son removidos y otros se quedan en los grados mencionados”, expresa.
Cuando se le preguntó si consideraba que hubiera mejoras en el aprendizaje de los alumnos, contestó afirmativamente y lo ejemplifica, en cuanto a los maestros, porque quienes están utilizando el Programa “han mejorado en mucho la forma de cómo organizar sus actividades. Cuentan con muchos recursos para apoyar el proceso de aprendizaje.” Y en cuanto a los alumnos, “se interesan mucho por las actividades que se van generando.”
Por su parte, al Auxiliar Técnico de la Supervisión se le preguntó en primera instancia sí conocía el Programa Enciclomedia y si lo había utilizado, para asegurar su conocimiento acerca del tema, después de lo cual se le inquirió su valoración al mismo; él manifestó que era bueno pero que se necesitaba mayor capacitación para un mejor uso. Tal vez la razón de su opinión al respecto, se deba a que como menciona posteriormente, su estimación de uso del equipo es de un 30 % y en algunos casos “no es utilizado”. Al preguntarle acerca de los beneficios del Programa, menciona entre otras cosas: para los alumnos, despertar el interés, aclarar dudas y permitir el desarrollo de habilidades; para los docentes, ofrece una “gama de recursos para organizar, planear y desarrollar el proceso de enseñanza aprendizaje”. Reconoce la falta de capacitación y la necesidad de “implementar cursos de capacitación “a partir de las necesidades de cada uno de los docentes”
Durante esa misma semana y las dos posteriores, se estableció contacto con varios directores de Escuelas. Sólo se logró concretar entrevistas con 5 de ellos y se les informó también del Proyecto. Se les pidió su colaboración para permitir la entrevista con los docentes que atienden quinto y sexto grados. Gracias a esto, se pudo establecer el contacto con los maestros de grupo.
Al aplicar los cuestionarios a los directores se encontraron diferentes resultados, los cuales son registrados con una valoración numérica continua, siguiendo las sugerencias del Mtro. Pablo Lozano, quien sugirió que cuando el número de personas investigadas no sea mayor de 100, se hagan comparativos de la forma “tantos de tantos”. Estos resultados son los siguientes:
Di1. Todos aseguran conocer el programa Enciclomedia y tres de los cinco, asentaron que si lo saben manejar con un nivel de manejo suficiente,
Di2. Cuatro de los cinco encuestados han recibido sólo un curso de capacitación.
Di3. Al preguntárseles las razones por las que los docentes se niegan a trabajar con el Programa Enciclomedia, 2 de ellos dijeron que por desconocimiento, uno argumentó la falta de tiempo y uno más explicó que debido a las dificultades en el manejo.
Di4. En relación a la continuidad de los docentes con grupos de 5º y 6º grados que trabajan con el equipo Enciclomedia, los cinco directores entrevistados aseguraron que hay continuidad en los mismos, sin embargo, al entrevistar en profundidad a dos docentes de las once encuestadas, ellas nos aseguraron que era la primera vez que lo hacían con este equipo.
Di5. También en la categoría de la continuidad, dos directores dijeron que en caso de que le maestro no sepa manejar el programa, ellos le explican el manejo, esperando que se desenvuelvan mejor y los invitan a que asistan a los cursos.
Di6. En cuanto a los cambios en el aprendizaje de los alumnos, todos aceptaron que si los hay y manifestaron una gama de comportamientos positivos: que se permite mayor interacción entre ellos, se desenvuelven más fácilmente, tienen más elementos para su conocimiento, aprenden a valorar y se interesan más en los temas (del conocimiento).
Di7. Finalmente, en cuanto a sus comentarios, la totalidad de sus opiniones giran en cuanto a los cursos de capacitación. Piden mayor información, mejor planeación, promover su asistencia, más tiempo para recibirlos, y que sean para todos los maestros, no únicamente para los de 5º y 6º grados.
Por su parte, los 11 docentes encuestados y que trabajan con los equipos Enciclomedia, al responder a su cuestionario escrito, respondieron:
Do1. La gran mayoría, dice tener un año (5 profesores) o dos (4 profesores) de conocer el Programa.
Do2. De todos ellos, sólo uno afirmó que ya conocía el equipo, cuando lo tuvo que trabajar por primera vez con su grupo; el resto (10), desconocían su manejo. Para vencer ese obstáculo, fue necesario asistir a cursos de capacitación, de los cuales han recibido en su mayoría 1 (4) o 2 (4).
Do3. En relación a la autoevaluación que se hacen acerca del manejo del equipo Enciclomedia, tenemos: Insuficiente (3); Suficiente (4), Regular (1); y Bueno (3).
Do4. En cuanto a la frecuencia de uso, que es una de las principales categorías a conocer, se tienen los siguientes datos: Diariamente (2) Frecuentemente (2), Periódicamente 2 o 3 veces por semana (4) y Ocasionalmente (3).
Do5. Al preguntarles las razones del por qué no lo usan, las principales razones fueron: no cuenta con todos los programas (3) aludiendo a la falta del libro del alumno de Geografía y Educación Cívica; la falta de tiempo (2); el uso compartido del equipo con otros grupos (4); y la falta de material (2). En menor medida (1) se argumenta el desconocimiento del uso (1) y que no se considera necesario (1)
Do6. Al indagar acerca de los recursos más utilizados, con la triple forma de preguntar que se describió antes, se tuvo el acumulado siguiente, de mayor a menor en menciones: videos (12), interactivos (8), enciclopedia Encarta (8), mapas geográficos (7), libro virtual (libro del alumno) (5), actividades (5), archivos de audio (4), galería de imágenes (2), programa Activ Studio (2), fondos animados (2), visitas virtuales (2), imágenes diversas (2), ruleta (1) y mapas conceptuales (1).
Do7. En cuanto a las dificultades para el uso del equipo Enciclomedia, los docentes mencionaron las siguientes: el desconocimiento del equipo (4), la falta de práctica (3), el uso compartido del equipo (1), la lentitud de los programas, y la falta de coincidencia en algunas lecciones con el libro del alumno (1).
Do8. En relación a la ayuda que representa el Programa Enciclomedia para el trabajo docente, afirmaron que desarrolla conocimientos (5), ejercita diferentes actividades (4), motiva al alumno, y aporta material didáctico (2).
Do9. Todos coincidieron en que el Programa Enciclomedia si mejora el aprendizaje de los alumnos y al preguntarles cómo o de qué manera, se distribuyeron en múltiples razones como las siguientes: mejora el interés (3); desarrolla habilidades (2); da ejemplos (2); mejora el aprendizaje (2) la memoria (1) y la comprensión (1); mejora la interacción entre los alumnos (1) y proporciona mayor información (1).
Do10. Al preguntarles si el Programa Enciclomedia le ha significado un cambio en su práctica docente, sólo uno de ellos dijo que no mientras la mayoría acepto que si ha habido cambios. Las razones que se mencionan para reconocer esta mejoría están fundada en que el programa les permite: conocer más la tecnología (4); mejorar sus conocimientos (2); mejorar su planeación (2); los materiales didácticos (2) y le ha cambiado su práctica docente (1).
Do11. Por último, en cuanto a sus comentarios personales, destacan el interés por que los cursos de capacitación se den antes del inicio del curso escolar y con los días suficientes aunque no se maneja un número de días, algunos solicitan que se impartan esos cursos a todos los docentes sin importar el grado que impartan. Una maestra se queja de que “lastima la vista (según comentarios de algunos niños)”.
En las entrevistas a profundidad, se destacan los siguientes aspectos:
La primera entrevistada,
E11. siente que su práctica ya no es monótona, que los alumnos muestran mayor interés, que tiene más material aunque tiene dudas acerca de si lo está usando bien o no.
E12. no tiene una rutina específica para trabajar con el equipo enciclomedia, a veces lo ocupa como complemento a su clase tradicional a manera de resumen; en otras, le da prioridad pero los alumnos solo toman apuntes que después le sirven para contestar su libro; otra más es cuando sólo lo ocupa como colección de imágenes que va retomando durante su clase tradicional.
E13. sus sugerencias, solicitan más cursos de capacitación para todo el personal incluido aquel que no trabaja con Enciclomedia y los directores de las escuelas, pide además que los encargados del Programa visiten personalmente a las escuelas para conocer sus necesidades y requerimientos. Considera que el programa Enciclomedia es una herramienta valiosa.
Por su parte, la segunda entrevistada, comenta:
E21. que el equipo Enciclomedia lo utiliza sólo al término del bimestre, a manera de reafirmación,
E22. que sus principales dificultades están en el desconocimiento del equipo,
E23. reconoce que si le ayuda para reafirmar contenidos, para lograr aprendizajes más significativos, más reales y más vivenciales.
E24. sostiene que si hay mejoría en el aprendizaje de los alumnos porque se tienen más actividades,
E25. considera que su práctica docente si ha cambiado pero que le falta tiempo para utilizarlo (refiriéndose al equipo enciclomedia),
E26. dentro de sus recomendaciones están: realizar cursos de capacitación en tiempo real y al inicio del curso escolar o en septiembre; que haya continuidad en los docentes que trabajan con el Programa Enciclomedia. Como un comentario final, agrega que algunas palabras de la enciclopedia Encarta son difíciles de entender para los alumnos.
CONCLUSIONES.
De todo lo anterior se desprenden algunas conclusiones:
I. La mayoría de directores (4 de 5) y docentes (8 de 11) afirman haber recibido sólo uno o dos cursos de capacitación.
II. El nivel de manejo del equipo enciclomedia con suficiencia, según su propia apreciación, presenta cantidades muy próximas en directores (3 de 5) e inversamente proporcionales a su capacitación, 4 de 11 en docentes.
III. La gran mayoría de directores y docentes (excepto un docente) encuentran útil el Programa Enciclomedia.
IV. A pesar de que los directores de que los cinco directores encuestados coincidieron en darle continuidad a los maestros al frente de grupos que cuentan con equipos Enciclomedia, la mayoría de ellos dice tener un año (5 casos) o dos (4 casos) de conocer el programa. Incluso las profesoras entrevistadas sólo han tenido el ciclo escolar 2007-2008, como su única experiencia de uso.
V. A partir de esas mismas respuestas, se puede reconocer que el saber manejar o no un equipo Enciclomedia, no es un factor para ser tomado en cuenta al momento de asignar un grupo de 5º o 6º grado.
VI. Aunque la gran mayoría de docentes lo encuentra útil, solo dos lo ocupan diariamente, mientras que el resto lo ocupa en una gama de circunstancias que van desde “frecuentemente” hasta “ocasionalmente”.
VII. Los recursos más utilizados son, en orden de uso:
a) Los videos,
b) Interactivos,
c) Enciclopedia Encarta,
d) Mapas geográficos,
e) Libro virtual,
f) Actividades o interactivos.
g) Archivos de audio,
h) Galería de imágenes,
i) Programa Activ Studio,
j) Fondos animados,
k) Visitas virtuales,
l) Ruleta,
m) Mapas conceptuales.
VIII. Como una conclusión obtenida de las entrevistas, se puede hablar de que los docentes que no lo utilizan diariamente, lo usan como complemento a su clase.
IX. Entre las razones para no usarlo frecuentemente, están:
a) El uso compartido con otros grupos,
b) No cuenta con todos los programas,
c) La falta de tiempo,
d) La falta de material,
e) El desconocimiento del uso, y
f) Que no se considera necesario.
X. En relación a la conclusión anterior, el argumentar la falta de tiempo y la falta de material, como una razón para no usar el equipo Enciclomedia, deja entrever el desconocimiento de su uso.

RECOMENDACIONES.
1. Es imperante hacer una verdadera evaluación institucional al Programa Enciclomedia.
2. El Programa es importante y puede rendir mejores frutos si se capacita en tiempo y forma a todos los docentes de educación básica, sin discriminar si atienden grupos de 5º y 6º grados, dada la movilidad de profesores en cada ciclo escolar.
3. La dotación en todos los grupos y con todos los grados, es una necesidad si se quiere incorporar las TIC´s en la educación.
4. Se sugiere que la evaluación se interinstitucional y los docentes sean tomados en cuenta al momento de evaluarlos.
5. Debe haber transparencia en el uso de los recursos con que se sufragan los gastos del Programa Enciclomedia.







f) Fuentes consultadas.
Avilés, Karina. 2006. Fracaso educativo y tecnológico del Progama Enciclomedia. La jornada. Publicado en el periódico la Jornada de fecha 5 de diciembre de 2006, obtenido por última vez el miércoles 28 de febrero de 2008, de la página electrónica: http://www.jornada.unam.mx/2006/12/05/index.php?section=sociedad&article=044n1soc
Méndez, Enrique y Garduño Roberto. 2007. Comisión legislativa revela irregularidades en Enciclomedia; entrega informe a la SEP. La jornada.
Obtenido del periódico la jornada el dia 23 de Marzo de 2008 de la página. http://www.jornada.unam.mx/2007/11/13/index.php?section=politica&article=010n1pol
Ramírez Romero, José Luis. Las tecnologías de la Información y la comunicación en la educación de cuatro países latinoamericanos. 2006. Revista Mexicana de investigación Educativa, enero-marzo, año/volumen 11, número 028. COMIE. Distrito Federal, México. Pp. 61-90.
Schmelkes, Sylvia. La evaluación en los centros escolares (1). Departamento de Investigaciones Educativas. CINVESTAV-IPN. México. http://www.lie.upn.mx/docs/DiplomadoPEC/Eval_%20CentEsc.pdf
Schmelkes, Sylvia. La combinación de estrategias cuantitativas y cualitativas en la investigación educativa: reflexiones a partir de tres estudios. 2001. Revista Electrónica de Investigación Educativa noviembre, vol. 3, número 2. Universidad Autónoma de Baja California. Ensenada, México. Pp. 82-94. http://redalyc.uaemex.mx/redalyc/pdf/155/15503205.pdf


g) Datos originales ANEXO 1
Tabla 1.
Recursos del Programa Enciclomedia.
Tipo de recurso Versión 1.0 Versión 1.2 Versión 2.0
Actividades 264 748 1230
Artículos 1
Audiolibros 25 59 57
Biblioteca 221 983 2473
Diagramas temáticos 291 258 366
Filmoteca 56 90 140
Fonoteca 131 470 319
Galeria 90 432 387
Internet 1815 1750 1605
Libros de texto 224 1252 1185
Mapa 23 23 6
Mapoteca 28 31 31
Red Escolar 353 542 525
Sepiensa 44 65 66
Videos 1240 1358 1676
Visitas virtuales 2 5 15
Fuente: Página Oficial del Programa Enciclomedia.
http://www.enciclomedia.edu.mx/Conoce_Enciclomedia/Numeralia.htm

INSTITUTO LATINOAMERICANO DE LA COMUNICACIÓN EDUCATIVA
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CUESTIONARIO PARA DIRECTORES
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Formato Electrónico.
APRECIABLE MAESTRO:
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación están ganando espacios en diferentes áreas de la ciencia y el mundo actual. La educación no es la excepción y actualmente el Programa Enciclomedia representa el inicio de la aplicación de las TIC´s en México.
Con la finalidad de conocer en qué medida se ha ido adoptando el Programa Enciclomedia por parte de los profesores y alumnos en las diferentes escuelas públicas de nuestro País, he iniciado un proyecto de evaluación que forma parte esencial de la Titulación en la Maestría en Comunicación y Tecnologías Educativas del CECTE-ILCE.
La información que Usted aporte será utilizada de manera confidencial, sin citar su nombre, exclusivamente se reunirá con la de otros Directores y docentes y servirá para conocer sus opiniones al respecto.
Por su colaboración, muchas gracias.
ATENTAMENTE

Prof. José Francisco García Martínez.

PREGUNTAS
1. ¿Hace cuánto tiempo que conoce usted el Programa Enciclomedia?
2. ¿Usted también maneja el Programa Enciclomedia?
3. ¿Cuál cree Usted que es su nivel de manejo del Programa Enciclomedia?
Incipiente Suficiente Bueno
Muy bueno Excelente
4. ¿A cuántos cursos Enciclomedia ha asistido Usted?
5. En caso de tener alguno o algunos maestros que se nieguen a trabajar con el Programa Enciclomedia, ¿Cuáles han sido sus argumentos para negarse a hacerlo?
6. ¿Ha notado algunos cambios en el aprendizaje de los alumnos? E n caso afirmativo, ¿cuáles?
7. ¿Ha observado algunas dificultades en el manejo del Programa Enciclomedia? En caso afirmativo, ¿cuáles? (Por favor, coméntelas)
8. Al iniciar un ciclo escolar es común que los maestros sean cambiados de grado. En el caso específico de los maestros de 5° y 6° grados, ¿Hay continuidad en el grado o son removidos a otros grados?
9. EN CASO DE NO HABER CONTINUIDAD, ¿Qué hace con los maestros que por primera vez tienen que ocupar el equipo Enciclomedia y no han asistido a los cursos?

( Lugar y fecha)

GRACIAS POR SU PARTICIPACIÓN.

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Las Tecnologías de la Información y la Comunicación están ganando espacios en diferentes áreas de la ciencia y el mundo actual. La educación no es la excepción y actualmente el Programa Enciclomedia representa el inicio de la aplicación de las TIC´s en México.
Con la finalidad de conocer en qué medida se ha ido adoptando el Programa Enciclomedia por parte de los profesores y alumnos en las diferentes escuelas públicas de nuestro País, he iniciado un proyecto de evaluación de este Programa con la finalidad de conocer qué se necesita mejorar, en qué aspectos hay fallas y cuáles serían las propuestas para mejorarlo.
La información que Usted aporte será utilizada de manera confidencial, sin citar su nombre, exclusivamente se reunirá con la de otros Directores y Docentes y servirá para conocer sus opiniones al respecto.
Por su colaboración, muchas gracias.
ATENTAMENTE

Prof. José Francisco García Martínez.

Preguntas
1. ¿Hace cuánto tiempo que conoce Usted el Programa Enciclomedia? _____
2. Actualmente, ¿Trabaja con el Programa Enciclomedia? ______
3. Cuando Usted tuvo que utilizar por primera vez el Equipo Enciclomedia, ¿Ya había asistido a cursos que le capacitaran en su manejo? _______
4. ¿A cuántos cursos de capacitación para el uso del Programa Enciclomedia ha asistido? __________
5. ¿Cuál cree Usted que es su nivel de manejo del Programa Enciclomedia?
Incipiente Suficiente Bueno
Muy bueno Excelente
PROGRAMA ENCICLOMEDIA Y SU USO.
6. ¿Con qué frecuencia utiliza el equipo Enciclomedia? ___________________
7. En caso de no utilizarlo diariamente, ¿A qué se debe? __________________
____________________________________________________________________________________________________________________________
8. Durante el tiempo que ha usado el Programa Enciclomedia, ¿Qué recursos utilizó principalmente? ____________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________
9. ¿Podría describirme alguna secuencia de clase para ilustrarnos como utilizaba los recursos del Programa? ________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
10. ¿Qué recursos del Programa Enciclomedia son los que más utiliza? _______
_____________________________________________________________
11. Sí al utilizar el programa tuvo algunas dificultades, ¿Podría mencionarnos cuales fueron? __________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
12. Desde su punto de vista, el Programa Enciclomedia, ¿ayuda al Maestro de grupo? _____ En caso afirmativo, ¿cómo lo ayuda? ___________________
____________________________________________________________________________________________________________________________
13. Desde su punto de vista, la aplicación del Programa Enciclomedia, ¿Mejora el aprendizaje de los alumnos? _____
14. En caso afirmativo, ¿Cómo o de qué manera? ________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
15. ¿Hay algún aspecto de su práctica docente que haya cambiado a partir del uso de Enciclomedia.? _________
16. En caso afirmativo, ¿Podría mencionarnos cuál? _______________________
____________________________________________________________________________________________________________________________
17. ¿Cree Usted que haya alguna mejoría en el aprendizaje de sus alumnos desde que usan Enciclomedia? ___________
18. En caso afirmativo, podría decirnos cuál? ____________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________
19. ¿Hay alguna otra utilidad que pueda tener el equipo de cómputo de Enciclomedia? ________ En caso afirmativo, ¿cuál? ___________________
____________________________________________________________________________________________________________________________
¿Hay alguna otra cosa que Usted nos quisiera comentar? _______________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________




(Lugar y fecha)







GRACIAS POR SU PARTICIPACIÓN.


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CUESTIONARIO PARA EL SUPERVISOR ESCOLAR
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Por su colaboración, muchas gracias.
ATENTAMENTE

Prof. José Francisco García Martínez.

PREGUNTAS
1. ¿Cuántas Escuelas de la Zona Escolar 01 que Usted dirige actualmente, tienen el Programa Enciclomedia? ________________________________
____________________________________________________________
2. De estas Escuelas, ¿cuántas lo están utilizando actualmente? __________
3. ¿Cuántos grupos son en total de cada grado?________________________
____________________________________________________________
4. ¿Cuántos cursos para el manejo de Enciclomedia se han impartido en la Zona? _______________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________
5. Al iniciar un ciclo escolar es común que los maestros sean cambiados de grado. En el caso específico de los maestros de 5° y 6° grados, ¿Hay continuidad en el grado o son removidos a otros grados? ______________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
6. ¿Considera usted que el Programa Enciclomedia ha significado mejorías en la práctica docente de los maestros de su Zona Escolar 01? ____________
7. En caso afirmativo, ¿podría mencionar algunas mejorías? ______________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
8. Para los alumnos, ¿habrá mejoras en su aprendizaje? ________________
9. En caso afirmativo, ¿cuáles? ____________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
GRACIAS POR SU COLABORACIÓN.






















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CUESTIONARIO PARA EL AUXILIAR TÉCNICO DE LA SUPERVISIÓN ESCOLAR
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Por su colaboración, muchas gracias.
ATENTAMENTE

Prof. José Francisco García Martínez.
1. ¿Qué sabe Ud. acerca de la implementación del Programa Enciclomedia en las Escuelas Primarias? _________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2. ¿Ha Usted manejado el equipo enciclomedia? _______________________
____________________________________________________________
3. En caso afirmativo, ¿qué le ha parecido? ___________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
4. ¿Cómo considera al Programa Enciclomedia en relación a la Educación en México? _____________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
5. En la Zona Escolar 001, ¿se utiliza el equipo Enciclomedia? ____________
____________________________________________________________
6. En los casos afirmativos, ¿cuál sería su estimación acerca de su uso? ____
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
7. Desde su punto de vista, ¿Qué beneficios considera ha traído para el aprendizaje, el programa Enciclomedia? ____________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
8. En la práctica docente, ¿qué beneficios considera usted que se han tenido?
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
9. Cómo Auxiliar Técnico de la Supervisión Escolar 001, ¿Cómo considera la preparación que tienen los docentes para el manejo del equipo Enciclomedia? ________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________
10. ¿Ha pensado en la necesidad de implementar otros cursos de capacitación para el manejo del equipo Enciclomedia? __________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

Lugar y fecha


GRACIAS POR SU ATENCIÓN


Realizó

Profr. José Francisco García Martínez.

MAESTRIA EN COMUNICACIÓN Y TECNOLOGÍAS EDUCATIVAS
INVESTIGACIÓN-EVALUACION ACERCA DEL USO DEL PROGRAMA ENCICLOMEDIA EN LAS ESCUELAS OFICIALES DE LA ZONA ESCOLAR 01 DE LA CIUDAD DE OAXACA DE JUAREZ, OAXACA.
CATEGORIAS PARA EL ANALISIS DE LAS ENCUESTAS APLICADAS COMO INSTRUMENTO DE INVESTIGACIÓN
Docentes
NP VARIABLES CLAVE DESCRIPCIÓN VALORACIÓN
01 Antigüedad en el conocimiento del Programa Enciclomedia. ACPE Busca conocer la antigüedad en años de conocer el programa Enciclomedia en los maestros de grupo. Número de años de conocer el programa
02 Capacitación previa al manejo del equipo. MPRE Conocer sí los maestros que llegan a trabajar con el equipo enciclomedia, lo conocen antes de iniciar su trabajo. SI
NO
03 Cursos de capacitación. CUC Conocer a cuántos cursos de capacitación se ha asistido para la capacitación en el manejo del equipo enciclomedia. Número de cursos.
04 Nivel de manejo del Programa Enciclomedia NM A esta categoría le interesa conocer en qué nivel de manejo se considera los propios maestros estar frente al manejo del programa. I = Incipiente
S = Suficiente
B = Bueno
MB = Muy bueno
E = Excelente
R = Regular
05 Frecuencia de uso. FU Se busca conocer con qué frecuencia se usa el equipo. D = Diariamente
F = Frecuente
S = Semanalme
O = Ocasionalm
N = Nunca
P = Periódicamente (2 veces por semana).
06 Razones del no uso. RFNU Se busca obtener algunas razones para no trabajar con el Programa Enciclomedia y poder ahondar en este rubro durante las entrevistas a profundidad. 1. Dificultad de uso.
2. Desconocimiento de uso.
3. Falta de tiempo.
4. Uso compartido.
5. No se considera necesario.
6. Falta de material.
7. No cuenta con todos los programas.
07 Recursos más utilizados RU Se pretende conocer cuáles a uso del maestro, son los recursos más utilizados durante el tiempo que ha manejado el programa enciclomedia. Int. Interactivos.
V. videos
G. Gráficas.
MC. mapas conceptuales.
MG. Mapas geográficos.
R. Ruleta.
F. fondos.
Enc. Encarta.
Act. Actividades.
Aud. Audioteca
VV. Visit. Virt.
Gal. Galerías.
LT. Línea del t.
LA. Lect. C audi
C. Cuestionarios
Ft. Fotos.
08 Recursos utilizados en clase imaginaria RUCI En esta pregunta se pretende reafirmar lo contestado en la pregunta anterior o encontrar una disyuntiva. Int. Interactivos.
V. videos
G. Gráficas.
MC. mapas conceptuales.
MG. Mapas geográficos.
R. Ruleta.
F. fondos.
Enc. Encarta.
Act. Actividades
Diag = Diagrama
09 Recursos más utiliza. RUCE Con esta pregunta se pretende confirmar las dos anteriores pero además conocer si ahora maneja algunos recursos más que antes. Int. Interactivos.
V. videos
G. Gráficas.
MC. mapas conceptuales.
MG. Mapas geográficos.
R. Ruleta.
F. fondos.
Enc. Encarta.
L.V. Libro virtual.
Diag. Diagramas
Imag. Imágenes
Gl. Glosario.
10 Dificultades en el manejo del programa enciclomedia. DIF Con esta categoría se busca conocer cuáles son las dificultades para el manejo del Programa enciclomedia. 1. Uso compartido del equipo.
2. Lentitud del equipo.
3. Falta de práctica.
4. Desconocimie del equipo.
5. No coinciden programa y libro
11 El programa representa alguna ayuda al docente. AYUDA Con esta pregunta se busca conocer la opinión de los docentes acerca de si el programa le representa alguna ayuda para su trabajo. SI
NO
1. Motivación.
2. Ejercita
3. Desarrolla conocimientos.
4. Aporta material didáctico.
12 El programa representa alguna mejoría en el trabajo docente MEJOR Aquí solamente se busca indagar sí el docente reconoce que haya alguna mejoría en su trabajo cuando usa el programa enciclomedia. SI
NO
13 Razones de la mejoría. RM Con estas respuestas se busca justificar la pregunta anterior. 1. Mejora el interés.
2. Desarrolla habilidades.
3. Mejora la memoria.
4. Da ejemplos.
5. Mejora el aprendizaje.
6. Mejora la comprensión.
7. Interactúa.
8. Mayor información.
14 Cambios en la práctica docente. CAMB En esta pregunta se intenta saber si el docente reconoce algún cambio en su práctica docente a partir del uso del programa enciclomedia. SI
NO
15 Razones del cambio en la práctica docente. RCAMB Aquí se pretende conocer las razones de la pregunta anterior. 1. Conocer más la tecnología
2. Mejorar los conocimientos.
3. Mejorar la planeación.
4. Mejora los materiales didácticos.
5. Cambia la práctica docente
13 Otras utilidades OTRAS Aquí se busca recoger las opiniones del docente para saber sí aparte de las funciones establecidas en el programa enciclomedia, le encuentra otras funciones adicionales no contempladas.
14 Comentarios Adicionales. COMA En este rubro, se espera recibir opiniones abiertas de directores y maestros de grupo tanto de crítica como de apoyo al programa enciclomedia.
DIRECTORES
01 Antigüedad en el conocimiento del PE (Programa Enciclomedia). ACPE Esta pregunta fue encaminada a conocer cuánto tiempo tiene el director encuestado de conocer el PE. Número de años.
NE = No especificó.
02 Manejo del PE MPE Aquí se busca indagar si el Director sabe manejar el PE. SI
NO
03 Nivel de manejo del PE. NM Aquí se dan 5 categorías para que el Director, en caso de saber manejar el PE, especifique cuál considera que es su nivel. I = Incipiente
S = Suficiente
B = Bueno
MB = Muy bueno
E = Excelente
04 Cursos enciclomedia a los que ha asistido CE Aquí se pretende conocer a cuántos cursos enciclomedia ha asistido el director. Número de veces.
05 Negativa a usar el PE. NUE Esta pregunta busca indagar, en caso de existir docentes que se nieguen a trabajar con PE, cuáles son las causas de esa negativa. 0 = No hay negativa.
1 = Dificultades en el manejo del PE.
2 = Desconocimiento en el manejo del PE.
3 = Falta de tiempo.
06 Cambios en el aprendizaje de alumnos. CALUM Con esta pegunta se busca conocer la opinión del director acerca de si ha observado cambios en el aprendizaje de los alumnos a partir del uso del PE. SI
NO
07 Razones del cambio en el aprendizaje de los alumnos. RCALUM Esta pregunta es confirmación de la anterior, solicitándole además que diga algunos cambios que haya notado en el aprendizaje de los alumnos. 1 = Se desenvuelven más fácilmente.
2 = Interactúan.
3 = Más elementos para su conocimiento
4 = cambios de actitud.
5 = aprenden a valorar.
6 = Se interesan más en los temas.
N.E. = No especificó.
08 Dificultades en el manejo del PE DIF Aquí se cuestiona al Director acerca de si tiene o no manejo en el PE. SI
NO
09 Razones de las dificultades en el manejo del PE. RDIF Esta pregunta es confirmación de la anterior, donde se le pide además, que enuncie las razones de esas dificultades. 1 = Dificultades en el manejo de las ventanas.
2 = Lentitud en el acceso a páginas.
10 Continuidad en el uso del PE. CONT Esta pregunta busca conocer si existe continuidad en la designación de los docentes que atienden grupos que utilizan el PE. SI
NO
11 Cómo atender la discontinuidad CADISC En caso de no haber continuidad en la designación de los docentes que atienden grupos que trabajan con el PE. se les pide a los directores que digan cómo hacen para atender los problemas que representa esa discontinuidad. 1 = Explicarles el manejo y esperar que se desenvuelvan.
2 = Invitarlos a los cursos.
12 Comentarios generales COM Comentarios finales de los directores. 1 = Falta mejor planeación.
2 = Falta mayor información.
3 = Promover la asistencia a cursos de capacitación.
4 = Más tiempo para recibir los cursos.
5 = Que sean para todos los maestros

















TRANSCRIPCIÓN DE LA ENTREVISTA E1.
INVESTIGADOR: Buenas tardes. Estamos haciendo una entrevista. La fecha es 28 de mayo de 2008 y dentro de la investigación acerca del programa enciclomedia, vamos a entrevistar a una maestra que ocupa precisamente el programa en la Escuela “Gregorio N. Chávez”.
INV.: ¿Actualmente trabaja con enciclomedia, maestra?
ENT. 1: Si, lo estoy intentando.
INV.: ¿Cómo siente Ud. que ha sido su trabajo con enciclomedia?
E.1: Bueno, honestamente, siento que mi clase ya no es tan monótona, que los alumnos muestran un poco más de interés y pues me ayuda a mi pues, porque yo ahora tengo material a la mano aunque sinceramente, no sé si yo lo esté utilizando correctamente como debiera.
I.: Bien. ¿Cuál es su antigüedad en el servicio?
E.1: Este primero de septiembre voy a cumplir 27 años de servicio.
I.: ¿Y cuánto tiempo tiene Ud. de trabajar con enciclomedia.
E.1: Lo que va del curso escolar 2007-2008, bueno y aun así o sea uno recibe el grupo en agosto estuve septiembre, sinceramente como a mediados de octubre me atreví a utilizar enciclomedia, a abrir enciclomedia.
I.: Muy bien maestra. Dentro de su trabajo, ¿Cuál sería una rutina más o menos generalizada de su desempeño docente con enciclomedia, como trabaja Ud. enciclomedia con su grupo?
E.1: Bueno, no tengo una rutina específica, tal vez porque no tengo un conocimiento adecuado o sea hago lo que puedo, una de ellas es… yo doy mi clase tradicionalmente, aquí me paro en el pizarrón tradicional, expongo, alguna que otra lámina, los niños hacen algunos ejercicios, trabajan sus libros, y ya como un resumen del tema, abro enciclomedia en el tema que estoy viendo y vemos ahí la información, las herramientas que ofrece enciclomedia, ya para rematar el tema.
I.: ¿Cuál sería otra rutina que use?
E.1: Bueno, la otra lo hago a la inversa. O sea, me siento allí en el monitor de enciclomedia, mis alumnos se voltean hacia ese pizarrón, sacan sus libretas, algún libro. Las libretas es para tomar apuntes porque voy a iniciar la clase con enciclomedia, entonces le digo, es al revés. Explico y me voy guiando con enciclomedia, quizá al final retoman ellos sus apuntes que hayan hecho y entonces ya contestamos el libro, ese podría ser; otras veces, por escasez de tiempo, llegó y enciendo enciclomedia desde temprano, entonces cuando yo empiezo a trabajar con mis niños al frente del pizarrón, con el pizarrón tradicional, yo les doy el tema y si necesito una imagen, corro a enciclomedia, les digo a los niños que se volteen y les muestro las imágenes, únicamente las que me sirven en ese momento, explico y me vuelvo a regresar al frente de mi grupo, y otra vez, o sea si este, podría decirse que lo hago tantas veces yo lo necesite, pero eso sí, si un día antes yo vi qué imágenes tengo, que eso es raro porque por cuestión de tiempo, a veces tenemos, casi no exploramos la enciclomedia.
I.: Maestra, ¿cuáles serían los recursos de enciclomedia que Ud. más utiliza? Usted ya nos mencionó las imágenes, aparte de esas imágenes, ¿qué otros recursos más utiliza?
E.1: Bueno, se las voy a mencionar así como las fui descubriendo. Empecé a usar las lecciones con audio, las lecciones con audio, Encarta, pues algunas animaciones y ahora sí que de la videoteca las capsulas informativas, así empecé yo a utilizar, y poco a poco he ido descubriendo más material y pues, si me da penita decirlo, ¿no? hasta hoy día todavía sigo descubriendo más material y veo que si me sirve, ¿no?
I.: Si Ud. tuviera la oportunidad de hablar con los responsables del Programa enciclomedia, ¿qué sugerencia se atrevería a hacerles?
E.1: Yo les diría que implementen más cursos de capacitación, porque nos hace falta; es cierto que enciclomedia es una herramienta muy valiosa porque yo así lo veo, pero si no estamos capacitados, como que es obsoleta, entonces yo si quisiera que se nos diera la capacitación frecuentemente o sea, no nada más porque iniciamos el curso, váyanse dos días o tres (H1) y nos mandan a la batalla y ya en todo el transcurso del año se olvidan de uno, ahora esos cursos debieran ser para todo el personal docente, de primero hasta sexto y sobre todo al director de la escuela, porque si ya después me tocara a mi por ejemplo primero o segundo donde no utilizan enciclomedia, quién sabe si otra vez me llamaran para que yo tome ese curso. Independientemente de eso, yo como maestra y por no quedarme rezagada, yo me he puesto a investigar, ¿no? por ejemplo, cuando empezamos a utilizar este recurso de enciclomedia, no tenía yo ese curso de capacitación, de dos días, eh, creo que fueron dos días, tres días, pero yo pienso que en ese tiempo tan escaso no se puede aprovechar o rescatar todo lo que uno quisiera. Es fecha en que yo voy descubriendo cosas nuevas para mis alumnos pero yo pienso que no es lo suficiente, como para que se utilice correctamente, como debiera. Ah, que implementen esos cursos, que sean constantes durante el curso escolar, yo pienso que hasta sería correcto que de vez en cuando alguien del proyecto viniera a preguntarnos a las aulas, o sea qué se nos ofrece, qué no podemos hacer, si todo está en orden, porque en el curso nos llevamos buen tiempo aprendiéndonos el nombre de cada aparatito y analizando bien, de pronto, aunque yo no me sepa el nombre creo que es más importante que yo sepa para qué se utiliza, más que nada.
I.: Bien maestra, ¿algo más que Ud. quisiera agregar?
E.1: Pues, los cursos más que nada, ¿no? que sean constantes y que se nos brinde la asesoría. Sí mi director está bien capacitado y me puede ayudar, qué bueno, pero a veces no, no sucede así … no sucede así y uno solito tiene que arreglarse.
I.: Muchas gracias, maestra.